Prox hat ein striktes Produktionsmanagementsystem, qc und Testen Prozess. In den meisten Fällen ist unsere Qualität sehr gut und stabil.
Da gibt es viele handgefertigte Verfahren während Carbon RIM-Produktion, Unfälle werden angezeigt.
Manchmal, wegen Arbeiter Fehler oder Fahrlässigkeit, da würde Seien Sie immer noch einige Felgen (oder Räder) mit Mängeln nach einiger Zeit der Verwendung gefunden.
Für Alle Carbon-Felgen und Kohlenstoffräder, die von Prox verkauft wurden, bieten wir 2 Jahre Qualitätsgarantie (Start ab dem Datum des Pakets signiert für).
Für irgendein After-Sale Problem, bitte kontaktieren Sie den Salemen oder Salesfromen, die Sie gekauft haben ab. Also sie Wird wissen, was Sie gekauft haben, und melden Sie die Probleme früher.
Wann Sie erhalten ein Paket mit offensichtlichen Schaden, bitte fotografieren Sie zuerst das Paket und prüfen Sie die Artikel sorgfältig, bevor Sie für
WENN Das Produkt im Inneren ist nicht beschädigt, Zeichen für
WENN Das Produkt ist beschädigt, melden Sie dies auf dem Lieferschein, machen Sie Bilder der Schadenserieprodukte und weigern sich, für zu unterschreiben. So wird es zurückgegeben, an USA.
Die Form der Garantie umfasst Ersatz, Return oder Swap, Rückerstattung.
1. Ersatz
WENN Mängel von Proocts gefunden auf Quittung, bitte fotografieren Sie das gesamte Produkt, den defekten Bereich sowie die Seriennummer.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen als auch Bilder an Prox innerhalb von 7 Tagen ansenden auf Empfang.
Prox ater-sale Abt. wird mit Ihnen für die Lösung einschätzen und verhandeln, entweder Ersatz oder Rabatt (wenn Nur kleine kleine Kleinkatze Ausgabe).
Nach einiger Zeit der Nutzung, wenn auf unseren Produkte der Qualitätsfrage gefunden werden:
1) WENN Das Qualitätsproblem tritt innerhalb von 3 Monaten auf (from das Liefertermin), ist PROX verpflichtet, den Rand- und Bären-Versandkosten zu ersetzen.
WENN Das Qualitätsproblem tritt ab 3 Monaten bis 24 Monate auf, Prox ist verpflichtet, den Rand zu ersetzen, aber Käufer sollte Bear Versand Kosten.
2) Falls der von Ihnen gekaufte Felge nicht mehr verfügbar war, wird Prox regnet mit dir und
Garantie nicht Deckung:
A) Unsachgemäße Montage, Wartung oder Wartung durch einen nicht autorisierten Techniker.
B) Installation von Teilen oder Zubehör oder Reifen, die ursprünglich nicht dafür vorgesehen sind, oder kompatibel mitdie Felgen oder Räder wie verkauft.
C) Schäden oder Ausfälle, die durch einen Absturz, versehentlich beschädigt, dem Produktmissbrauch, der Wärmeschaden (typischerweise verursacht, die durch das Rad, das zu nahe an Fahrzeugauspuff sitzt), verursacht wird),
Nicht-Compliance mit Fertigungsspezifikationen der Nutzung oder anderer fraktionsfreier Gründe.
D) Die stärksten Speichen, die an unseren Felgen verwendet werden können, sind doppelt geändert 2 / 1,8 / 2mm.
Gerade Messgerät 2mm Gerade Messgeräte dürfen nicht an unseren Felgen verwendet werden, oder es gibt keine Garantie (Sie sind zu steif, um für Carbon-Felgen verwendet zu werden).
E) Speichen, Brustwarzen oder Radgebäudeprobleme, wenn die Räder nicht von Prox gebaut wurden.
F) Normale Abnutzung (Speichen, Nippel, Kleinen, Lager, Randband etc.)
2. Rückgabe oder Swap.
WENN Die Produkte, die Sie von Prox haben, fanden mit Ihren Erwartungen defekt oder inkonsistent mit Ihren Erwartungen (falsch Versand oder falsche Anordnung),Sie könnten Fordern Sie zur Rücksendung oder Swap.
Rückgabe oder Swap-Anforderung Sollte innerhalb von 30 Tagen eingereicht werden auf Empfang.
Die Grundvoraussetzung für Produkte, die Sie gerne zurückkehren oder Swap:
1) Die Produkte SOLLEN neu sein und noch nicht benutzt wurden.
2) Die Produkte SOLLEN Seien Sie gut verpackt in Originalkarton oder neuer Box, der für International-Versand geeignet ist.
3. Rückerstattung
WENN Sie ändern Ihren Verstand und brauchen nicht die Felgen (oder Räder) Noch mehr wenden Sie sich bitte an den Verkauf von Prox innerhalb von 3 Tagen (von das Datum bezahlt).
WENN Ihre Bestellung wurde immer noch nicht gemacht oder versendet, normalerweise kann erstattet werden.